Очень часто обсуждение веб-ресурса у заказчика начинается либо с его содержания, либо внешнего вида. Обычно заказчик самостоятельно готовит техническое задание и предлагает исполнителю исполнение рутинной задачи по разработке. В финале это приводит к краткосрочному удовлетворению заказчика результатами проекта («У нас есть новый веб-ресурс, который нравится партнёрам и инвесторам») и разочарованию через несколько месяцев («Наш новый сайт не дал тех результатов, на которые мы рассчитывали»).

Создание веб-ресурса - проект на стыке непредсказуемого рекламного креатива и строгой разработки программного обеспечения. В условиях отсутствия стандартов и типовых образцов договоров на создание сайта и технических заданий на разработку сайта, заказчики и разработчики вынуждены идти на дополнительные риски в проекте, оформляя его не должным образом.

Примеры неочевидных разделов проектной документации, отсутствие которых угрожало исполнению проектов:

• контроль за авторскими правами;
• доступность кода системы управления контентом для изменений;
• передача заказчику рабочих материалов проекта;
• процедуры взаимодействия между заказчиком и исполнителем; 
• порядок сдачи-приёмки проектов;
• технологическая платформа для реализации ресурса…

Наше предложение

Предлагаемая услуга подразумевает подготовку и согласование с заказчиком следующего пакета проектной и вспомогательной документации:

• цели и задачи веб-ресурса;
• профили целевой аудитории;
• техническое задание на разработку веб-ресурса;
• дополнительно Заказчику может быть предоставлен типовой договор на разработку веб-ресурса для подписания с подрядчиком.

В ходе предоставления услуги мы опираемся на более чем пятилетний опыт работы в отрасли веб-разработки и шаблонные документы, разрабатываемые в Cetera Labs на протяжении последних лет.

Результирующие документы не привязаны к тому или иному разработчику. Документы могут быть использованы в работе с любым подрядчиком, которого заказчик выберет для реализации проекта.

Услуга позволяет:

• избежать ошибки создания ресурса без определения его целей;
• сформулировать предметное техническое задание на разработку веб-ресурса не в формулировках «на главной странице должен быть зеленый баннер», а «посетитель должен быть проинформирован о ключевых предложениях компании»;
• сократить расходы на производство за счёт отказа от разработки ненужных функциональностей и т.д.

Услуга подразумевает значительный объём собеседований с сотрудниками заказчика, анкетирований и серии совместных обсуждений.

Опыт

• ООО «Яндекс»
• ОАО «Русская механика»
• ОАО «НПО Сатурн»
• Компания «Фронтекс»
• Компания «Подати»
• другие компании, всего более 20 за 5 лет.

Проект

Производственный цикл оказания услуги — около 3-4 недель. Календарный план мероприятий и оглавления результирующих документов вы можете запросить в Департаменте по работе с клиентами Cetera Labs.

Бюджет

Ориентировочная цена пакета услуг — 30 000 - 60 000 рублей.

Точный бюджет именно для вашего проекта может быть предоставлен Департаментом по работе с клиентами Cetera Labs после получения вводной информации (обычно в ходе переговоров).

Что дальше

1. Ознакомьтесь с отраслевым опытом Cetera Labs.
2. Запросите примеры результирующих документов в Cetera Labs
3. Пригласите представителя компании на переговоры, необходимые для определения состава проекта и подготовки предложения на разработку документации.